IL TEAM DI ASSISTENZA CLIENTI DI JBT SI STA AMPLIANDO

Il produttore di apparecchiature per la lavorazione degli alimenti JBT ha ampliato il proprio cliente nel Regno Unito INSTALLAZIONE reclutando altri cinque ingegneri presso la sua sede di Broxburn per supportare la sua gamma in continua espansione di attrezzature per il congelamento e la cucina e aumentare la reattività alle richieste dei clienti.

Gavin O'Malley, Jaspal Rehal, David Johansson, Max Sneddon e Dave Wardle aumentano il team di assistenza clienti dell'azienda da otto a 13, e sono stati accuratamente selezionati per garantire che JBT sia in una buona posizione per soddisfare in modo efficiente le esigenze dei clienti in tutte le sue linee di prodotti.

JBT i marchi includono i sistemi di congelamento e refrigerazione Frigoscandia, la gamma Double D di forni a proteine ​​continue ad alto impatto e searer / grill-markers, la gamma Stein di attrezzature per il rivestimento e la frittura, le cucine a contatto e combinate Formcook e i sistemi di affettatura e porzionatura DSI.

Jaspal Rehal e Gavin O'Malley sono entrambi ingegneri certificati per l'assistenza sul campo Gas Safe. Jaspal è stato in precedenza ingegnere e supervisore del sito per Solar Energy Warehouse e avrà sede a Birmingham. Gavin è stato in precedenza un subappaltatore di British Gas ed EON e avrà sede a Leeds.

David Johansson, Max Sneddon e Dave Wardle sono coordinatori del servizio e lavoreranno sia in ufficio che sul campo. Max è stato in precedenza responsabile tecnico delle vendite per l'Europa per Unitherm Food Systems in Oklahoma e Foodmek in Scozia. Dave Wardle proviene da ICM Ltd dove stava installando e effettuando la manutenzione dei congelatori Frigoscandia e avrà sede a Grimsby. David Johansson si unisce al team britannico dalla sede europea di JBT a Helsingborg, in Svezia, dove ha acquisito una vasta esperienza globale con il marchio Frigoscandia.

Stewart Linford, responsabile del servizio clienti della regione occidentale di JBT, ha dichiarato: “In JBT riconosciamo che fornire un servizio clienti e un supporto di prim'ordine è fondamentale per il successo dei nostri clienti. Abbiamo selezionato con cura i nuovi ingegneri in quanto hanno credenziali impressionanti, competenze complementari ed esperienza pertinente. Con l'aumento delle vendite di apparecchiature JBT, dobbiamo assicurarci che il nostro livello di supporto tecnico corrisponda a questo. Il team ha ricevuto una formazione tecnica intensiva e ci consentirà di aumentare in modo significativo la capacità di risposta alle richieste di riparazione e manutenzione dei clienti in tutte le nostre linee di prodotti, ovunque nel Regno Unito ".

Foto: da sinistra a destra: Jaspal Rehal, David Wardle, Stewart Linford, David Johansson, Max Sneddon, Gavin O'Malley